服務(wù)支持
SERVICE SUPPORT
服務(wù)政策
- Service Policy -
整車保修期限
1.摩托車三包期：24個月或20000公里（時間或里程兩者超過其中一項均視為超過三包期）。
2.中排摩托車型及PCX160三包期：24個月不限公里數(shù)。
3.電動自行車三包期：12個月。
4.在三包期內(nèi)由于制造、包裝、儲運等引起的質(zhì)量缺陷，從而影響外觀、完整性和使用性，責(zé)任屬于本公司的則由本公司負責(zé)。
5.三包以調(diào)整修復(fù)為主、調(diào)換新件為輔，三包中能換單件的不得換總成。三包修理后的車輛應(yīng)達到符合國家的相關(guān)技術(shù)要求。
不予“三包”事項
1、購買后正常磨損和消耗品（詳見《保修手冊》不屬于三包范圍的零部件）。
2、未按《用戶手冊》的要求使用、維護、保管而造成損壞的；未按東陽保養(yǎng)里程間隔進行保養(yǎng)造成損壞的。
3、在非特約服務(wù)單位維修不當(dāng)造成損壞的。
4、未按使用說明書使用，超出本公司所規(guī)定的規(guī)格限度而造成損壞的。
5、進行本公司未認可的改造而造成損壞的。
6、由于參加摩托車比賽等過度使用造成的損壞。
7、不使用本公司純正零部件和專用機油而造成的損壞。
8、對功能沒有影響的、感覺上的現(xiàn)象（聲音及震動等）。
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